Bila saya
bertanya, maukah Anda berbagi peran dengan karyawan Anda?
Kebanyakan
jawabannya adalah mau banget. Tapi... masalahnya karyawan saya itu ndak pinter,
ndak bisa dipercaya, ndak cermat, ceroboh, seenaknya sendiri, dan lain-lain.
Lalu, sosok
seperti apa yang Anda harapkan?
Tentu sosok
yang bisa dipercaya, yang pintar, cepat tanggap, cermat dan jujur.
Ini sosok
yang istimewa, bukan?
Tidak mudah
menemukan sosok (ideal) seperti ini. Maksud saya, sosok seperti ini tidak bisa
ditemukan seketika.
Yang sering terjadi,
kita tiba-tiba bertemu dengan orang yang pintar atau cepat tanggap. Ya, orang
pintar memang lebih gampang ditemukan, apalagi ada banyak tes yang bisa kita
pakai untuk 'mengukur' seberapa pintar-nya seseorang.
Ada yang
pintar mengolah kata, ada yang pintar mengolah angka dan data. Ada juga yang
punya kepintaran dalam hal olah vokal, dan lain-lain.
Menemukan orang
cermat lebih sulit lagi. Karena butuh waktu cukup lama untuk membuktikan
seberapa cermatnya seseorang.
Dan yang paling
sulit ialah menemukan orang yang bisa kita percaya. Lalu, bagaimana kita
menyiasatinya?
Saran saya,
berikan ke kandidat kita, pekerjaan-pekerjaan produktif, yang hanya
mengandalkan ketrampilan saja. Ini level pertama. Kandidat harus mampu
membuktikan bahwa dirinya bisa bekerja dengan baik dan cukup menghasilkan
(produktif).
Di level
berikutnya, kita berikan dia kesempatan untuk meningkatkan produktifitasnya.
Artinya, dia harus bisa bekerja lebih cepat dan menghasilkan lebih banyak.
Amatilah, seberapa lama si kandidat ini mampu mencapai level yang lebih
produktif ini.
Saat dia
berusaha meningkatkan produktifitasnya, amatilah sikapnya. Apakah dia bekerja
sambil mengeluh atau tetap gigih? Disinilah kita bisa melihat sisi attitude-nya. Sisi yang akan membuat
kita bisa mempercayai seseorang.
Memang butuh
waktu untuk mengenali sikap gigih, tekun, tidak mudah bosan dan jujur dari
seorang kandidat. Tak heran bukan, bila kita tak mudah menemukan orang yang
bisa kita percaya. Apalagi dalam waktu singkat.
Salam The NEXT Level!
* Coach Suwito Sumargo:
- Memiliki
pengalaman membangun Bisnis Keluarga dan franchise
otomotif yang sukses selama lebih dari 30 tahun.
- The Winner Supportive Coach of The
Year 2014.
- The Winner System Award 2014.
- Telah
banyak membantu kliennya mendesain bisnis yang lebih efektif, lean dan lincah serta lebih
menguntungkan dengan mengurangi bahkan meniadakan kebocoran-kebocoran dalam
bisnisnya.
