Meski penampilan memegang peranan penting, terutama untuk
memberi kesan pertama (namanya kesan pertama artinya tidak ada kesempatan kedua
kan?), namun tidak boleh dilupakan "kecantikan dari dalam" yang
bahasa kerennya "inner beauty".
Karena inilah hal berikutnya yang memperkuat kesan pertama
dan biasanya bersifat jangka panjang. Perempuan
yang punya keduanya secara seimbang dijamin bakal menarik bagi orang lain dan
menjadi idaman. Semakin mengenal semakin cantik! Wow!
Tantangannya, membangun "inner beauty" perlu waktu. Logikanya, jika dampaknya jangka
panjang, usaha untuk membangunnya tentu juga memerlukan usaha yang jangka
panjang/ proses.
Ups, jangan salah tangkap, ini bukan hanya membicarakan
tentang perempuan, namun di dalam bisnis pun, kita mengenal juga
"outer" dan "inner beauty". Biasanya usaha-usaha marketing
dimana kita ingin menarik orang lain mendekat, kesan pertama sangat penting, ini
yang saya sebut "outer beauty". Segala
sesuatu yang langsung bisa dilihat oleh orang lain termasuk dalam kategori
"outer", contohnya: packaging,
promo visual, SPG, desain outlet,
iklan-iklan, dan lain sebagainya.
Lalu, apa yang dimaksud sebagai "inner beauty"? Membuat
sistem, monitor, perbaikan struktur organisasi, proses bisnis, membina,
mengenali potensi dan mengelola orang, melakukan pelatihan, mengoptimalkan
sumber daya sehingga menghasilkan keuntungan. Merancang proses keuangan,
mengendalikan anggaran, disiplin pengeluaran, mengamati pemasukan, menganalisa
hal-hal apa yang perlu dianggarkan dan mana yang harus dihemat, dan masih
banyak lagi contoh-contohnya.
Semua proses yang disebutkan di atas, tidak dapat langsung
dilihat oleh orang di luar perusahaan, semuanya dikerjakan di dalam. Semakin
konsisten dilakukan, semakin baik dampaknya. Perusahaan yang mampu
menyeimbangkan "inner" dan "outer" ini yang disebut
"semakin mengenal semakin cantik!" Keduanya penting, perlu usaha,
biaya dan disiplin tinggi.
Jika bisa memainkan keduanya dengan
baik, saya percaya Anda bukan hanya mampu menghadapi persaingan tetapi juga
memenangkannya.
Semoga bermanfaat.
Salam The NEXT
Level!
0 komentar:
Posting Komentar